Frais de livraison offert à partir de 80€

Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 29 juin 2026

Préambule

Chez New Art, nous accordons une attention particulière à la protection de vos données personnelles.

Cette politique de confidentialité explique de manière simple quelles données nous collectons, pourquoi nous les utilisons et comment nous les protégeons lorsque vous utilisez notre site et passez commande sur notre boutique en ligne.

Nous nous engageons à ne collecter que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de nos services, et à ne jamais les vendre.


Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Media Info Services
Nom commercial : New Art – La boutique de Kels Éditions
215 Allée Robert Govi
13400 Aubagne – France

E-mail : ck@kels-editions.com


Article 2 – Données personnelles collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

  • identité (nom, prénom)
  • adresse postale de facturation et de livraison
  • adresse e-mail
  • numéro de téléphone (si renseigné)
  • données nécessaires au traitement et à la livraison des commandes
  • historique des commandes
  • échanges avec notre service client

Lorsque vous laissez un commentaire ou utilisez un formulaire de contact, les données transmises peuvent également être enregistrées afin de répondre à votre demande.

Les données bancaires ne sont jamais stockées par New Art. Les paiements sont traités directement par des prestataires sécurisés.


Article 3 – Finalités de la collecte

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

  • traiter et expédier vos commandes
  • assurer le service client et le suivi des commandes
  • gérer la facturation et les obligations comptables
  • prévenir les fraudes et sécuriser les transactions
  • améliorer le fonctionnement du site
  • mesurer l’audience du site (statistiques anonymisées ou soumises à consentement)

Article 4 – Outils et services utilisés

Pour faire fonctionner le site, nous utilisons différents services techniques :

4.1 Boutique en ligne

Le site est propulsé par WooCommerce, une extension de commerce en ligne de WordPress.
WooCommerce peut générer des cookies nécessaires au fonctionnement du panier, à la gestion des commandes et à la session utilisateur.

Ces cookies sont strictement nécessaires au bon fonctionnement du site.


4.2 Analyse d’audience

Nous utilisons Google Analytics pour mesurer la fréquentation et comprendre l’utilisation du site.

Google – Google Analytics

Ces données sont collectées uniquement après acceptation de votre consentement via le bandeau cookies.

Elles peuvent inclure des informations telles que les pages consultées, la durée de visite ou le type d’appareil utilisé.

Ces données sont anonymisées ou pseudonymisées selon les paramètres appliqués.


4.3 Gestion des cookies

La gestion du consentement aux cookies est assurée par le plugin :

Complianz

Ce système vous permet d’accepter, de refuser ou de personnaliser l’utilisation des cookies à tout moment.


Article 5 – Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

  • l’exécution du contrat (commande et livraison)
  • le respect des obligations légales (facturation, comptabilité)
  • votre consentement (cookies analytiques et statistiques)
  • l’intérêt légitime de New Art (sécurité du site, prévention de la fraude, amélioration du service)

Article 6 – Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à New Art et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service :

  • prestataires de paiement sécurisés (Stripe, PayPal)
  • services d’hébergement du site
  • transporteurs pour la livraison (Colissimo ou équivalent)
  • outils d’analyse d’audience (si consentement donné)

Aucune donnée personnelle n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.


Article 7 – Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • données de commande : 6 à 10 ans (obligations comptables et fiscales)
  • données clients : durée de la relation commerciale + obligations légales
  • cookies : durée maximale de 13 mois
  • données analytiques : selon configuration Google Analytics

Article 8 – Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

  • cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité)
  • cookies de mesure d’audience (Google Analytics)
  • cookies liés aux préférences utilisateur

Les cookies non essentiels ne sont activés qu’après votre consentement.

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via le gestionnaire de cookies accessible sur le site.


Article 9 – Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation ou l’altération.

Malgré ces mesures, aucun système n’étant totalement sécurisé, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.


Article 10 – Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès
  • droit de rectification
  • droit d’effacement
  • droit de limitation du traitement
  • droit d’opposition
  • droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse indiquée à l’article 1.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.


Article 11 – Transfert de données hors Union européenne

Certains services utilisés (notamment Google Analytics et les prestataires de paiement) peuvent impliquer un transfert de données hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.


Article 12 – Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou organisationnelles.

La version applicable est celle en vigueur sur le site à la date de votre consultation.